English PEMBERITAHUAN PERLINDUNGAN DATA
Pemberitahuan Perlindungan Data ini (“Pemberitahuan”) menetapkan dasar di mana Sun Cable Pte Ltd (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi pelanggan kami sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (“PDPA”). Pemberitahuan ini berlaku untuk data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami, termasuk data pribadi yang dimiliki organisasi yang telah kami libatkan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk tujuan kami..
DATA PRIBADI
1. Seperti yang digunakan dalam Pemberitahuan:
“Pelanggan” berarti seseorang yang (a) telah menghubungi kami melalui cara apa pun untuk mengetahui lebih lanjut tentang barang atau jasa apa pun yang kami sediakan, atau (b) dapat, atau telah, menandatangani kontrak dengan kami untuk pasokan barang atau jasa apa pun oleh kami; dan “data pribadi” berarti data, apakah benar atau tidak, tentang pelanggan yang dapat diidentifikasi:
(a)dari data tersebut; atau
(b)dari data tersebut dan informasi lain yang kami miliki atau cenderung memiliki akses.
2. Tergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami, beberapa contoh data pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Anda termasuk nama dan informasi identifikasi Anda seperti nomor NRIC Anda, informasi kontak seperti alamat Anda, alamat email atau nomor telepon, kewarganegaraan, jenis kelamin, tanggal lahir, status perkawinan, foto dan informasi audio-visual lainnya, informasi ketenagakerjaan dan informasi keuangan seperti nomor kartu kredit , nomor kartu debit atau informasi rekening bank.
3. Istilah lain yang digunakan dalam Pemberitahuan ini akan memiliki arti yang diberikan kepada mereka dalam PDPA (di mana konteksnya memungkinkan).
PENGUMPULAN, PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
4. Kami secara umum tidak mengumpulkan data pribadi Anda kecuali (a) itu diberikan kepada kami secara sukarela oleh Anda secara langsung atau melalui pihak ketiga yang telah diberi wewenang oleh Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami (“perwakilan resmi” Anda) setelah (i) Anda (atau perwakilan resmi Anda) telah diberitahu tentang tujuan pengumpulan data tersebut , dan (ii) Anda (atau perwakilan resmi Anda) telah memberikan persetujuan tertulis untuk pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tersebut, atau (b) pengumpulan dan penggunaan data pribadi tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan oleh PDPA atau undang-undang lainnya. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan data pribadi tambahan dan sebelum menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang belum diberitahukan kepada Anda (kecuali jika diizinkan atau disahkan oleh hukum).
5. Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk setiap atau semua tujuan berikut:
(a) melaksanakan kewajiban selama atau sehubungan dengan penyediaan barang dan/atau jasa kami yang diminta oleh Anda;
(b) memverifikasi identitas Anda;
(c) menanggapi, menangani, dan memproses pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, dan umpan balik dari Anda;
(d) mengelola hubungan Anda dengan kami;
(e) memproses pembayaran atau transaksi kredit;
(f) mengirimkan informasi pemasaran Anda tentang barang atau layanan kami termasuk memberi tahu Anda tentang acara pemasaran, inisiatif, dan promosi kami, undian, skema keanggotaan dan hadiah, serta promosi lainnya;
(g) mematuhi hukum, peraturan, kode praktik, pedoman, atau aturan yang berlaku, atau untuk membantu penegakan hukum dan penyelidikan yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau peraturan;
(h) tujuan lain yang telah Anda berikan informasiny;
(i) mentransmisikan kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi termasuk penyedia dan agen layanan pihak ketiga kami, dan otoritas pemerintah dan/atau peraturan terkait, baik di Singapura maupun di luar negeri, untuk tujuan tersebut; Dan
(j) tujuan bisnis insidental lainnya yang terkait dengan atau sehubungan dengan hal di atas.
6. Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda:
(a) di mana pengungkapan tersebut diperlukan untuk melakukan kewajiban selama atau sehubungan dengan penyediaan barang atau jasa kami yang diminta oleh Anda; atau
(b) kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan organisasi lain yang telah kami libatkan untuk melakukan salah satu fungsi yang tercantum dalam pasal 5 di atas untuk kami.
7. Tujuan yang tercantum dalam klausa di atas dapat terus berlaku bahkan dalam situasi di mana hubungan Anda dengan kami (misalnya, sesuai dengan kontrak) telah dihentikan atau diubah dengan cara apa pun, untuk periode yang wajar sesudahnya (termasuk, jika berlaku, periode untuk memungkinkan kami menegakkan hak-hak kami berdasarkan kontrak apa pun dengan Anda).
PENARIKAN PERSETUJUAN ANDA
8. Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda akan tetap valid sampai waktu tersebut ditarik oleh Anda secara tertulis.Anda dapat menarik persetujuan dan meminta kami untuk berhenti menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk setiap atau semua tujuan yang tercantum di atas dengan mengirimkan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email kepada Petugas Perlindungan Data kami pada rincian kontak yang disediakan di bawah ini.
9. Setelah menerima permintaan tertulis Anda untuk menarik persetujuan Anda, kami mungkin memerlukan waktu yang wajar (tergantung pada kompleksitas permintaan dan dampaknya pada hubungan kami dengan Anda) agar permintaan Anda diproses dan bagi kami untuk memberi tahu Anda tentang konsekuensi dari kami yang akumulasikan kepada hal yang sama, termasuk konsekuensi hukum apa pun yang dapat memengaruhi hak dan kewajiban Anda kepada kami. Secara umum, kami akan berusaha memproses permintaan Anda dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah menerimanya.
10. Meskipun kami menghormati keputusan Anda untuk menarik persetujuan Anda, harap dicatat bahwa tergantung pada sifat dan ruang lingkup permintaan Anda, kami mungkin tidak berada dalam posisi untuk terus memberikan barang atau jasa kami kepada Anda dan kami akan, dalam keadaan seperti itu, memberi tahu Anda sebelum menyelesaikan pemrosesan permintaan Anda.Jika Anda memutuskan untuk membatalkan penarikan persetujuan Anda, harap informasikan kepada kami secara tertulis dengan cara yang dijelaskan dalam pasal 8 di atas.
11. Harap dicatat bahwa persetujuan penarikan tidak memengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi di mana pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tersebut tanpa persetujuan diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.
AKSES KEPADA DAN KOREKSI DATA PRIBADI
12. Jika Anda ingin membuat (a) permintaan akses untuk akses ke salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda atau informasi tentang cara kami menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda, atau (b) permintaan koreksi untuk memperbaiki atau memperbarui data pribadi Anda yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email kepada Petugas Perlindungan Data kami pada rincian kontak yang disediakan di bawah ini.
13. Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses.Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda tentang biaya sebelum memproses permintaan Anda.
14. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin. Jika kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerima permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak saat kami akan dapat menanggapi permintaan Anda. Jika kami tidak dapat memberi Anda data pribadi apa pun atau untuk membuat koreksi yang diminta oleh Anda, kami umumnya akan memberi tahu Anda tentang alasan mengapa kami tidak dapat melakukannya (kecuali jika kami tidak diharuskan melakukannya di bawah PDPA).
PROTEKSI DATA PRIBADI
15. Untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah, kami telah memperkenalkan langkah-langkah administratif, fisik, dan teknis yang sesuai seperti perlindungan antivirus terkini, enkripsi, dan penggunaan filter privasi untuk mengamankan semua penyimpanan dan transmisi data pribadi oleh kami, dan mengungkapkan data pribadi baik secara internal maupun kepada penyedia layanan pihak ketiga dan agen kami yang berwenang hanya berdasarkan kebutuhan untuk mengetahuinya.
16. Anda harus menyadari, bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun keamanan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keamanan informasi Anda dan terus meninjau dan meningkatkan langkah-langkah keamanan informasi kami.
AKURASI DATA PRIBADI
17. Kami secara umum mengandalkan data pribadi yang Anda berikan (atau perwakilan resmi Anda).Untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terkini, lengkap dan akurat, harap perbarui kami jika ada perubahan pada data pribadi Anda dengan memberi tahu Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis atau melalui email pada rincian kontak yang disediakan di bawah ini.
PENYIMPANAN DATA PRIBADI
18. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
19. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda, atau menghapus cara data dapat dikaitkan dengan Anda, segera setelah masuk akal untuk mengasumsikan bahwa retensi tersebut tidak lagi melayani tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.
TRANSFER DATA PRIBADI KELUAR DARI SINGAPURA
20. Data pribadi Anda mungkin ditransmisikan ke luar Singapura ke Australia.Dalam kasus seperti itu akan dikenakan Undang-Undang Australia yang sebanding – Undang-Undang Privasi 1988 (Undang-Undang Privasi).
PETUGAS PERLINDUNGAN DATA
21. Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik tentang kebijakan dan prosedur perlindungan data pribadi kami, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan apa pun, dengan cara berikut:
info@suncable.sg
PEMBERLAKUAN PEMBERITAHUAN DAN PERUBAHAN PEMEBERITAHUAN
22. Pemberitahuan ini berlaku bersama dengan pemberitahuan, klausul kontrak, dan klausul persetujuan lain yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda oleh kami.
23. Kami dapat merevisi Pemberitahuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.Anda dapat menentukan apakah revisi tersebut telah terjadi dengan merujuk pada tanggal terakhir kali Pemberitahuan ini diperbarui. Anda terus menggunakan layanan kami merupakan pengakuan dan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.
Tanggal Berlaku : 1 Jan 2018
Terakhir Diperbaharui : 10 Jan 2021